Điều 1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
1.1. Các định nghĩa
Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "bj27" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web bj27.one và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp tại địa chỉ này, bao gồm casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và cá cược thể thao.
- "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ tại bj27.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng bj27, bao gồm tên đăng nhập, thông tin cá nhân và số dư.
- "Số dư thực": Tiền thật đã được nạp vào tài khoản bj27 hoặc tiền thưởng đã hoàn thành điều kiện vòng cược và chuyển đổi thành công.
- "Tiền thưởng": Số tiền bổ sung từ các chương trình khuyến mãi của bj27, có ràng buộc bởi điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.
- "Vòng cược (Wagering Requirement)": Số lần tối thiểu phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi thành viên có thể rút tiền thưởng đó.
1.2. Phạm vi áp dụng
Điều khoản và Điều kiện này áp dụng đối với tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại bj27, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác được bj27 cung cấp trong tương lai). Các điều khoản này được áp dụng song song và không thay thế cho Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của bj27.
Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
2.1. Yêu cầu độ tuổi
Khi đăng ký, thành viên tự xác nhận và cam kết rằng mình đã đủ 18 tuổi. bj27 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên vi phạm điều khoản độ tuổi, bj27 có quyền đóng băng tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và báo cáo theo quy định pháp luật.
2.2. Thông tin đăng ký
Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản bj27, bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh chính xác
- Địa chỉ email đang hoạt động
- Số điện thoại di động tại Việt Nam
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi thực hiện giao dịch rút tiền
Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật. bj27 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc thành viên cung cấp thông tin không chính xác.
2.3. Giới hạn một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản bj27. Tương tự, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị, mỗi số điện thoại và mỗi tài khoản ngân hàng/ví điện tử chỉ được liên kết với một tài khoản bj27. Phát hiện vi phạm quy định này dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn và số dư bị thu hồi mà không hoàn trả.
Điều 3 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Thành Viên
3.1. Bảo mật tài khoản
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) tài khoản bj27 của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản bj27 đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện và chủ tài khoản chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động đó.
Khi phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, thành viên cần thông báo ngay cho bj27 qua các kênh hỗ trợ chính thức (Telegram @bj27official, Zalo bj27.support, email [email protected]). bj27 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh trước khi nhận được thông báo từ thành viên.
3.2. Sử dụng đúng mục đích
Thành viên cam kết sử dụng dịch vụ bj27 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản bj27 để:
- Thực hiện bất kỳ hoạt động nào vi phạm pháp luật Việt Nam và quốc tế
- Rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản
- Cá cược thay thế hoặc nhân danh người khác để thu lợi bất chính
- Gian lận, lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi
- Sử dụng phần mềm bot, AI hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào
Điều 4 Quy Định Về Cá Cược Và Game
4.1. Nguyên tắc cá cược
Tất cả các kết quả trò chơi tại bj27 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp các trò chơi live dealer và đá gà trực tiếp. bj27 đảm bảo tính công bằng và không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
4.2. Cược tối thiểu và tối đa
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị trực tiếp trên giao diện mỗi bàn chơi hoặc màn hình game trước khi đặt cược. bj27 có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước, nhưng giới hạn áp dụng sẽ luôn được hiển thị rõ ràng tại thời điểm đặt cược.
4.3. Hủy cược và lỗi hệ thống
Trong trường hợp lỗi hệ thống kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, bj27 có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản thành viên. Quyết định của bj27 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến lỗi kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
Điều 5 Nạp Tiền Và Rút Tiền
5.1. Phương thức nạp tiền
bj27 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay
- Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB và các ngân hàng liên kết khác
Nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có phí nạp tiền từ phía bj27. Phí giao dịch (nếu có) của ngân hàng hoặc ví điện tử do thành viên chịu. Tiền được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
5.2. Quy định rút tiền
Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 30 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt (xác minh tài khoản, đánh giá rủi ro), thời gian xử lý có thể kéo dài hơn — bj27 sẽ thông báo cho thành viên nếu cần thêm thời gian.
bj27 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường. Thành viên cần cung cấp bản sao chụp Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân và có thể được yêu cầu cung cấp bằng chứng nguồn gốc tiền nạp.
5.3. Chính sách hoàn tiền
Tiền đã nạp và sử dụng để cá cược sẽ không được hoàn lại theo yêu cầu thông thường. bj27 chỉ xem xét hoàn tiền trong trường hợp lỗi kỹ thuật có thể xác minh từ phía bj27, hoặc khi giao dịch nạp tiền thành công nhưng số dư không được cộng vào tài khoản trong vòng 30 phút. Vui lòng liên hệ hỗ trợ với bằng chứng giao dịch đầy đủ.
Điều 6 Chương Trình Khuyến Mãi
6.1. Điều kiện áp dụng
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại bj27 (bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn tiền thua cược, và các ưu đãi đặc biệt) đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.
6.2. Vòng cược (Wagering Requirement)
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường có yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20, x30) trước khi có thể rút. Điều này có nghĩa là tổng số tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược phải được đặt cược trên nền tảng bj27 trước khi tiền thưởng chuyển thành số dư rút được. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu x20 nghĩa là phải cược tổng cộng ít nhất 10.000.000 VNĐ.
6.3. Điều khoản chống lạm dụng
bj27 có quyền thu hồi tiền thưởng và từ chối xử lý rút tiền nếu phát hiện thành viên cố tình lợi dụng các chương trình khuyến mãi thông qua cách cược đối nghịch (hedge betting), tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. Quyết định của bj27 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Điều 7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng bj27:
- Gian lận, lợi dụng lỗi phần mềm hoặc kỹ thuật để đặt cược với lợi thế bất chính
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi
- Thông đồng với dealer, thành viên khác hoặc nhân viên bj27 để gian lận
- Cá cược để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa của người khác
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi nhiều lần
- Đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ bj27
- Cố tình phá hoại hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của bj27
Điều 8 Tạm Khóa Và Chấm Dứt Tài Khoản
8.1. Quyền của bj27
bj27 có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ hợp lý cho rằng thành viên đó đã vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, hoặc khi cần thiết để bảo vệ an toàn hệ thống và quyền lợi của các thành viên khác.
8.2. Thủ tục đóng tài khoản theo yêu cầu
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bj27 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật trước khi xóa vĩnh viễn.
Điều 9 Chơi Có Trách Nhiệm
bj27 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược được xem là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bj27 khuyến khích bạn sử dụng các công cụ hỗ trợ sau:
- Tự giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng trong cài đặt tài khoản bj27 — có hiệu lực ngay lập tức
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản bj27 từ 24 giờ đến 30 ngày để nghỉ ngơi
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn — không thể đăng ký lại với cùng thông tin
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, liên hệ hỗ trợ bj27 qua Telegram @bj27official. Chi tiết xem tại trang Chơi có trách nhiệm.
Điều 10 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật hiện hành, bj27 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại phụ, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bj27.
bj27 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (force majeure)
- Mất dữ liệu do lỗi mạng viễn thông hoặc sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet
- Thiệt hại phát sinh từ việc thành viên cung cấp thông tin sai lệch
- Truy cập trái phép vào tài khoản do sơ suất bảo mật từ phía thành viên
Trách nhiệm tối đa của bj27 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra thiệt hại.
Điều 11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bj27, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của bj27 hoặc các đối tác cung cấp bản quyền hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ bj27 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ bj27.
Điều 12 Giải Quyết Tranh Chấp
12.1. Quy trình khiếu nại
Nếu có khiếu nại liên quan đến dịch vụ bj27, thành viên cần liên hệ trước tiên với đội hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc Telegram @bj27official. bj27 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.
12.2. Giải quyết thông qua thương lượng
bj27 ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp thông qua thương lượng và hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa vụ việc ra giải quyết theo cơ chế trọng tài quốc tế. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tùy theo thỏa thuận của các bên.
Điều 13 Điều Khoản Chung Và Liên Hệ
13.1. Hiệu lực và cập nhật
Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. bj27 có quyền sửa đổi, bổ sung bất kỳ điều khoản nào tại bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi.
13.2. Tính độc lập của các điều khoản
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên là vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được cắt bỏ khỏi tài liệu trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
13.3. Liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bj27 qua:
- Email: [email protected]
- Telegram: @bj27official
- Zalo: bj27.support